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联通用户可以通过发送短信CXYE或YE到10010，来查询话费余额。以下是具体步骤。

1、在手机短信界面，点击“新建短信”。

2、在收件人一栏中输入“10010”。

3、在短信内容栏中输入“CXYE”或“YE”，然后点击发送。

4、稍等片刻，会收到一条回复短信，显示当前的话费余额。

联通用户还可以编辑短信“10010”发送到10010，会收到一条包含各类详细业务的短信，其中包括话费余额，查询话费时请确保手机状态正常，并且短信功能没有关闭，如果未能成功查询，可以联系联通客服寻求帮助。